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ChatGPT法律问题研究及合规指引—律师行业篇

作者:全开明 袁苇 谢美山 2023-04-05
[摘要]2022年11月30日,OpenAI发布了ChatGPT;2023年3月24日凌晨,OpenAI宣布,以第三方插件为中介,使ChatGPT能访问其他网站并获取实时信息。换句话说,OpenAI将ChatGPT接入了互联网。为了体现ChatGPT的复杂性和对与律师行业的潜在影响(无论是对法律行业还是更普遍的社会),本文将通过ChatGPT自动生成内容,逐步揭示ChatGPT将如何影响法律行业。

2022年11月30日,OpenAI发布了ChatGPT;2023年3月24日凌晨,OpenAI宣布,以第三方插件为中介,使ChatGPT能访问其他网站并获取实时信息。换句话说,OpenAI将ChatGPT接入了互联网。为了体现ChatGPT的复杂性和对与律师行业的潜在影响(无论是对法律行业还是更普遍的社会),本文将通过ChatGPT自动生成内容,逐步揭示ChatGPT将如何影响法律行业。


首先需要明确的是,ChatGPT生成的回答并不完美,有时还存在问题,使用人工智能工具进行法律相关服务会引发一系列监管和道德问题。与此同时,ChatGPT强调了人工智能的前景,包括其是如何以温和却深刻的方式影响我们生活。在本文中通过ChatGPT的研究将阐述我们即将重新构建如何获取和创造信息、获得法律和其他服务的方式以及作为律师该如何做好职业准备。本文还将讨论AI时代关于“律师”在社会中的角色、工作的归属以及法律行业对这类工具产生的信息的潜在滥用和过度依赖等新问题。


人工智能的快速发展所带来的和影响和破坏不再是遥远的未来,笔者将通过系统梳理,初步探讨“AI时代,人工智能的广泛应用给律师行业带来的影响及行业未来发展走向”。


【关键词】 ChatGPT、个人价值、正面驱动、替代挑战、全能型工具、法律创新


一、ChatGPT是否会取代律师个人的价值?


长期以来,法律未来学家一直在预测技术对法律行业的变革,这种影响一般被描述为渐进性的,而不是革命性的。OpenAI在2022年11月30日发布的ChatGPT可能预示着革命的开始。在过去30年的不同时期,我们经历了一些顿悟时刻,这些时刻开阔了我们的眼界,让我们意识到技术能够从根本上改变我们获取和生成信息的方式。互联网标志着其中的一个时刻,它帮助我们想象,在不久的将来,信息搜寻及信息分享是多么容易。谷歌的搜索引擎提供了另一个拐点,鼓励人们以创新的方式使用和浏览网络世界。2023年3月25日,三六零集团创始人周鸿祎在2023中国发展高层论坛上表示“GPT是场新工业革命,其意义超越了互联网、iPhone的发明。”[1]


ChatGPT的发布就是下一个这样的时刻。它向我们展示了所谓的生成式人工智能的强大功能,它可以吸收大量信息,然后在收到用户的提示后创建新的原创内容。[2](ChatGPT法律问题研究及合规指引—数据安全及知识产权篇 - 专业文章 - 上海市锦天城律师事务所 (allbrightlaw.com))未来,我们不难想象,人工智能将仅仅依靠简单的信息提示,即可为用户完成简单的电子邮件起草、学术论文写作、商业计划制定等工作。


(一)ChatGPT极大改变律师工作状态


对于法律行业来说,ChatGPT可能预示着一个比互联网出现更重大的转变。律师工作的很大一部分采用书面文字的形式——电子邮件、备忘录、会议、法律摘要、诉讼文书、回应请求、各种事务性文件等等。虽然现有的技术在某些方面使这些内容的生成更容易,例如允许我们使用模板和自动文件组装工具,这些工具以相对温和的方式改变了大多数律师的工作。相比之下,ChatGPT等人工智能工具有望改变我们生成更广泛法律文件和信息的方式。事实上,在ChatGPT发布的几个月内,一些律师事务所和法律科技公司已经宣布了使用生成式人工智能工具的新方法。[3]


为了证明人工智能对法律服务行业和社会的潜在影响,本作者在2023年3月28日通过ChatGPT中的提示,在大约一个小时内起草了一些法律本文其余的大部分内容以测试其实用性,ChatGPT在没有人工编辑的情况下生成大部分文本。ChatGPT其自身认为其它可以在四个方面帮助法律行业:法律研究、文件生成、法律信息和法律分析。[4] 本作者围绕这些用例组织了本文的其余部分,并向ChatGPT提出了一些问题,以测试它在这些领域的能力。


(二)ChatGPT毕竟是机器不是“人”


需要明确的是,ChatGPT是一个基于人工智能技术的语言模型,尽管ChatGPT的设计目的是模拟人类对话,但并不是一个真正的人类。ChatGPT可以理解和回答用户所提出的问题,但ChatGPT没有感情、思想或自我意识,它的回答是基于其在训练数据中学到的知识和算法,因此ChatGPT生成的内容并不是完善的,存在一定的问题。例如,法律文件不完整,对某些主题的讨论缺乏细微差别。此外,将人工智能工具用于法律相关服务会引发一系列监管和道德问题,例如与未经授权的法律执业有关的问题。


这些工具对社会也有更普遍的重大威胁。在与ChatGPT聊天进行了广泛的互动之后,本作者清楚地意识到,人工智能引起人们广泛担忧的最主要原因在于,它在某种程度上可能会起到影响他人价值判断的作用,甚至某种程度上会形成一定的心理效应。与生成式AI互动的心理效应是强大而真实的,即使对我们这些知道这只是一项先进技术的人来说也是如此。在错误的人手中,这可能会被用来塑造人们的思维、感觉和行为。


二、ChatGPT对法律行业的八大正面驱动


ChatGPT具有在法律行业中以多种方式使用的潜力。包括但不限于:


(一)法律研究


ChatGPT可用于协助律师进行法律研究,通过快速扫描大量文本数据并提供给定主题的相关信息,包括法律概念的解析、法律适用的讨论等。ChatGPT可以在理解相关法律原则和先例的基础上,提供建议和见解,从而帮助进行法律分析。


示例:派遣合同和劳务外包合同的区别是什么?


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(二)法律检索


对律师来说,法律检索是非常重要的工具和技能,它可以帮助律师更好地了解法律问题,为客户提供更优质的法律服务。作为一个基于语言的 AI 模型,ChatGPT 可以为法律检索提供以下帮助,文本搜索ChatGPT:可以使用关键词搜索法律文件、案例、法律条款、法规等相关文本,以帮助用户快速找到所需的信息;自然语言处理:ChatGPT 可以理解和解释人类的自然语言,例如可以帮助用户输入一个问题或查询语句,并从法律数据库中检索相关信息;数据处理和分析:ChatGPT 可以帮助对大量的法律文本进行分析和归纳,例如将相关案例进行分类、提取常见的法律观点等等。预测和建议:基于已有的法律数据和模型,ChatGPT 可以提供法律预测和建议,例如可能的案件结果、建议的诉讼策略等等。


示例:


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(三)法律文书撰写


ChatGPT可用于撰写合同等法律文件,为法律工作者节省时间和精力。基于对大量法律文本的学习,ChatGPT号称拥有复杂的推理能力,能够辅助起草各类文书。法律工作者可以借其协助起草合同初稿、法律意见书、起诉讼、答辩状、专利申请书等法律文件。


示例:(为不完整截图)


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(四)法律文书审核


审核营销内容和对外公关稿件是律师日常工作内容之一。因此,本作者针对一则微商化妆品广告文案,从广告法合规校对,让ChatGPT对其内容进行审核。CharGPT还给出了企业的合规建议,ChatGPT认为企业在广告宣传时,应该遵守广告法的相关规定,不得包装虚假宣传、过度宣传和药品宣传,以保护消费者的合法权益。因此可以得出结轮,就日常法律文书审查而言,ChatGPT对于简单文书的审核,能够帮助律师从琐碎事务中抽离出来,高效工作。


示例:



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(五)提供一般法律信息


ChatGPT可用于向公众提供一般法律信息,例如回答常见问题或提供基本法律建议。我们以普通人的视角代入,向ChatGPT提问:对方有家暴情节,是否可以申请离婚?ChatGPT给出的答案如下,可见ChatGPT给出的答案有一定的参考价值,但是由于其信息学习数据输入时间只到2021年,故其给出的法律建议时效性有待考证。


如,在下问中,《婚姻法》已被《民法典》第一千零七十九条所更新。


示例:对方有家暴情节,是否可以申请离婚?


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(六)法律外语文件的翻译


为验证ChatGPT在涉外法律服务中对不同法律语言的翻译准确度,本作者选取了含长难句及多个法律专有词汇的国际买卖合同中的一段关于ClAIm的声明。从ChatGPT的翻译结果来看,ChatGPT对文意的理解较为准确,能够将含义丰富的词汇在法律情境下给出特定的含义,但在面对长难句时,也会出现逻辑不通、漏翻的问题。


示例:


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(七)法律尽职调查


传统的尽职调查方法通常需要花费大量的时间和精力,而且难以保证调查内容的完整性和有效性。与其他传统或现代的尽职调查工具相比,ChatGPT可以在几秒钟内生成高质量的尽职调查清单,并用自然语言解释其中可能存在的问题或注意事项,例如敏感信息、隐私保护、数据安全等,为了进一步分析ChatGPT在尽职调查中能够在何种程度上开展工作,本作者以其所属公司美国Open AI为例,ChatGPT针对美国Open AI股权进行了分析,其从资金来源、董事会、管理层对于股权结构进行了分析,但给出的仅是最基本的信息,由此可见,ChatGPT在基础的调查中能够给出一定结论,但无法进行深入分析。



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(八)法院的辅助裁判


美国《Vice》杂志报道,哥伦比亚一位法官使用 ChatGPT 做出判决。据报道,该案是法院首次承认在法律裁决中使用了人工智能文本生成器的答案。该案涉及与一家健康保险公司就自闭症儿童是否应获得医疗保险的争议。根据法庭文件,输入到人工智能工具的法律问题包括“自闭症未成年人是否应赦免支付治疗费用?”和“宪法法院的判例是否在类似案件中做出了有利于自闭症儿童的裁决?”加西亚在判决中引入了聊天机器人的全部回应,加西亚法官还将自己对适用法律先例的见解纳入其中,并表示该人工智能工具被用来“扩充所采纳判决的依据”,然后,加西亚法官将ChatGPT的回答和自己的法律论点同时作为其判决的依据。[5]


总的来说,ChatGPT在法律行业的潜在用途是广泛的,可以极大地帮助律师和法律专业人员的工作。


三、ChatGPT对法律行业的巨大挑战


(一)ChatGPT对律师行业的替代挑战


ChatGPT给律师和法律专业人士带来了一系列挑战。其中一个主要问题是技术跟不上法律的复杂性。虽然ChatGPT可以自动回答简单的法律问题,但它不能理解更复杂的概念或解释判例法。这种缺乏理解可能会导致不准确或不完整的建议。ChatGPT仍然不能在道德和职业责任等领域提供细致的建议。此外,仍需要考虑到由非人类实体提供法律建议是否合适。最后,还有一些实际的考虑,比如数据隐私和安全法律如何适用于ChatGPT生成的内容。尽管存在这些问题,ChatGPT仍有可能彻底改变律师的工作方式,使客户更容易获得和负担得起法律服务,但并不会取代律师。


作为法律专业人士,律师的工作涉及多个方面,包括但不限于:代理当事人处理诉讼案件和非诉讼事务;提供法律咨询、解答法律问题;起草、审查和修订各种法律文件和合同;协商和谈判处理各种法律纠纷和争议;参与调解和仲裁等替代争议解决方式;参与和协助调查、取证和证人询问等活动;提供法律培训和指导服务等。但在一些事务性工作中,ChatGPT是可以取代律师的,下面的图表将清晰的展示哪些律师技能可能会被取代,哪些是可能与ChatGPT协同的,哪些是律师价值无法替代的。


下表将通过颜色区分,律师职责中哪些为“容易被ChatGPT取代”(红色);哪些为“可能与ChatGPT协同”(黄色);哪些为“无法被ChatGPT取代”(绿色)。


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综上所述,虽然ChatGPT可以在某些方面为律师提供支持和协助,但是在复杂的法律事务和具体案例中,律师的职业技能和专业经验仍然是无可替代的。同时律师事务所管理软件也不能够被Chat GPT所取代。作为一种人工智能语言模型,Chat GPT可以提供各种主题的信息和见解,但不能取代法律实践管理软件。法律实践管理软件旨在帮助律师事务所管理他们的日常运作,包括客户和案件管理、时间跟踪、账单、文件管理和其他任务。法律案件管理软件程序是专门为满足律师事务所的独特需求而设计的,它们提供了许多功能,帮助律师和法律专业人员简化他们的工作流程。虽然Chat GPT在管理法律任务方面提供了一些帮助,例如执行法律研究、起草文件和分析法律文件,但它不能取代专门的法律实践管理软件。


(二)ChatGPT对律师行业的三大赋能领域


作为一个人工智能模型,ChatGPT没有实际的法律实践能力,也不能替代律师、法律专业人士的职责和职能。但是,ChatGPT可以提供某些方面的帮助和服务。但需要注意的是,在使用ChatGPT进行法律研究和分析时,需要谨慎处理相关信息和数据的准确性和可靠性,以免出现误导和错误的结论。


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四、ChatGPT的自身缺陷与未来前景


(一)ChatGPT存在自身技术局限


ChatGPT的回答令人惊讶地复杂,尽管它们在许多方面都不完整和有问题。例如,对某一法律概念的描述未能解释该原则的各个方面,并可能误导使用者。当然,如果用户知道如何向ChatGPT适当的提问,ChatGPT能够提供额外的细节,但普通用户不太可能知道该问什么或如何问。大多数其他回应也是如此。它们目前的形式对大多数人来说并没有足够的帮助。就连OpenAI也不认为人们应该依赖ChatGPT产生的信息。事实上,该公司的首席执行官Sam Altman在ChatGPT发布后不久就强调,“现在在任何重要的事情上”依赖ChatGPT将是一个“错误”。[6]


“现在”是关键的短语:这些工具的局限性可能是暂时的。据报道,OpenAI打算在未来几个月发布一个基于GPT-4的更强大的ChatGPT版本,其他公司的聊天机器人腾空出世。例如,谷歌的人工智能聊天机器人Lamda (最近被称为Bard),它非常强大,以至于谷歌的工程师(错误地)认为它已经有了感知能力。2023年3月,微软发布了ChatGPT版本,该版本被纳入必应搜索引擎,比ChatGPT有了重大改进(依赖于GPT-4)。当公司开始使用这些服务构建特定于行业的工具时,质量和准确性应该会显著提高。


(二)ChatGPT并非是全能型工具


不太复杂的法律事务可能会出现更大的变化,人工智能工具有助于解决公众巨大的未满足的民事法律需求,像合同起草、合同审查等。在面临如孩子监护权、债务催收、税务等问题时,AI并不能提供有意义的帮助。


许多因素导致了这些问题,最主要的是中国复杂且精密的法律制度。人工智能技术的发展确实为解决一些法律行业的问题提供了新的途径和解决方案。其在法律行业的潜在优势包括:


1.自助资源:人工智能技术可以开发自助式资源,如在线法律咨询、文书撰写和法律研究工具,使普通人能够更轻松地获取法律知识和信息。这有助于提高法律服务的可及性和可负担性。


2. 智能搜索:人工智能技术可以通过智能搜索引擎来加快法律研究过程。律师可以使用这些搜索引擎来查找相关案例、法规和文献,以支持律师的工作。这可以提高效率并减少研究时间。


3. 自动化文书:人工智能技术可以自动生成法律文件,如合同和起诉书。这可以帮助律师节省时间和精力,并提高文书的准确性和质量。


4. 预测性分析:人工智能技术可以使用大数据和机器学习技术来预测案件结果、法官的偏好和其他相关信息。这可以帮助律师更好地为客户服务,并制定更好的法律策略。总的来说,人工智能技术在法律行业的应用潜力很大,可以为律师和客户带来很多优势。然而,也需要注意一些潜在的风险和挑战,如保护客户隐私和数据安全。


除了这些发展之外,人工智能在法律行业的使用无疑会引起广泛的监管问题,包括未经授权的实践问题。其中一些担忧将反映出保护主义的冲动,但人工智能工具在法律服务领域的广泛使用,将引发有关算法偏见和消费者保护的合理问题。


法律行业所面临的问题说明了人工智能对社会尤其是法律知识工作者的更广泛影响。像ChatGPT这样的工具可能会以某种方式改变我们的世界,其重要性至少可以与互联网的出现相提并论当然,互联网有积极的一面,也有消极的一面,人工智能工具也有同样的潜力。例如,在本作者自己使用ChatGPT的经验中,它产生了令我不安的反应,这也暴露了人工智能可以用来操纵人们的情绪和行为的方式。


(三)法律行业融入ChatGPT才是未来


人工智能日益增强的能力将很快颠覆包括法律服务在内的多个行业。在许多其他可能的用例中,律师事务所可以使用自己的法律文件来训练AI工具。通过本文中介绍几点ChatGPT应用,律师可以快速高效地写出复杂的法律文书的初稿,这些文书采用了其自身的写作风格,并结合了律师本身实务知识。很难预测这些工具将如何影响律师的就业前景,但有一个预测是可见的:如果律师希望保持竞争力,必将学习且使用这些新工具。


但人工智能的应用某种程度上确实意味着一些传统律师功能的终结。许多客户(尤其是面临复杂问题的客户)仍然需要律师提供专业知识、判断和咨询,但律师将越来越需要人工智能工具来高效地提供这些服务。事实上,这些人工智能工具可能会变得非常有价值,以至于律师在某些日常工作中可能需要它们来履行律师的胜任职责。换句话说,客户不会想要回避人工智能的独立律师;相反,面对具有挑战性的法律事务的客户不太可能依赖技术本身。未来,至少在复杂的法律问题上,将需要使用技术增强的专业律师。


五、结语


律师行业并不会很快被人工智能取代,虽然人工智能技术可以提高某些法律任务的效率,但它无法提供律师所能提供的同等水平的建议和指导。人工智能可以帮助律师进行研究、发现、内容写作和电子发现。不过,人工智能还不够先进,无法提供合格律师所能提供的法律专业知识。像ChatGPT这样的人工智能工具可能有助于简化律师的某些流程,但它们不能取代人类的专业知识。人工智能或许能够快速准确地处理大量数据,但它无法提供与经验丰富的律师相同的战略建议。            


当然,正如许多人开玩笑说的那样,“预测很难,尤其是对未来的预测。”也就是说,越来越明显的是,像ChatGPT这样的人工智能工具将对我们的生活产生重大影响。我们需要找到适应这些发展的方法,因为抵抗是徒劳的。


本文撰写赵紫邑有重要贡献。


作者专著推荐:《消费与零售行业合规指引》


全开明律师结合多年实践经验,站在企业视角,直击企业在经营中面临的“信息不对称”的痛点,撰写《消费与零售行业合规指引》一书。本书通过独特的分析结构,从市场监管、税务监管、刑事处罚以及行政救济等四大角度为企业提供有价值的合规思路和判断,有效衔接政府与企业的信息不对称。本书通过揭示消费和零售行业中的违法违规常见行为,对企业合规经营的困境进行分析,展示潜在的违法违规风险,并结合监管部门发现、稽查、监管路径,为消费与零售行业合规经营进行指引,为消费与零售企业提供专业的合规指导,为企业的长远发展保驾护航。


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注释

[1] 三六零集团创始人周鸿祎在2023中国发展高层论坛

[2] 详见全开明“ChatGPT法律问题研究及合规指引—数据安全及知识产权篇”

[3] 普华永道宣布了一个实验项目,将在服务中引入ChatGPT,以提高公司4000名律师的工作效率。

[4] ChatGPT自动回复

[5]https://www.vice.com/en/article/k7bdmv/judge-used-chatgpt-to-make-courtdecision?fbclid=PAAaZWRtswcGHg74QphuhMM5G969MloEeNGtm2OuuR7mVWdR8mgT5UJWWEM7U

[6]https://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2023/02/03/exclusive-openai-sam-altman-chatgpt-agi-google-search/?sh=1cbe07066a63